根据有些玩家反映,在激活账号后有些朋友会使用官方的“手机安全通讯锁”去绑定账号,提升账号的安全,账号安全无可厚非,但这个绑定程序比较为之麻烦,根据反映,一开始以为下次登录时会发送一个验证码到你的绑定手机,然后输入验证码登录的,结果完全两概念。登录时需要拨打台湾官方的客服电话告知登录,跟他声明开通账号,然后你才能输入序列号后登陆。由于有些玩家没开通国际电话,导致很多玩家怨声载道,后悔绑定,望大家慎重。
如果你现在绑定了,出现以上的问题,请你按照下列方法进行操作,可能在2个工作日后帮你解除绑定(台湾客服的工作效率还是比较好的):
第一步:点击无法登入
第二步:选第3个选项,如下图
第三步:这个店至关重要,请大家如实填写你注册时候的信息,在下面内容要填写:“申请解除手机安全锁,之前申请有误,本人会选择其他安全设置!”这句话要写上去
第四步:以上三步完后需要等待台湾官方客服组给你的电子邮件回信,然后玩家需要点击该邮件的附带的地址重新修改密码,重新登陆后会解除手机安全锁。注意:看邮件的时候要确认下是不是官方的邮件。现在好多邮件乘着暗黑3开服将至,浑水摸鱼,乱发些关于暗黑3的信息,很容易造成和官方的邮件混淆,望大家仔细,仔细,再仔细!下图就是官方回复的邮件信息: