一、质量管理(汽车行业ISO/TS16949)有五大工具:
1、PPAP: Production part approval process,生产件批准程序
2、AQPQ: Advanced Product Quality Planing ,先期质量策划
3、FMEA: Potential Failure Mode and effects Analysis,潜在失效模式及影响分析
4、SPC: Statistical Process Control,统计过程控制
5、MSA: Measurement System Analysis,
二、质量管理常用工具和方法:
1、因果图(鱼骨图)
2、排列图
3、直方图
4、头脑风暴法
5、树图
6、过程决策程序图(PDPC)
7、网络图
8、矩阵图