工作压力是个体所在工作岗位的要求与个人所拥有的能力和资源不平衡时出现的心理与生理反应,呈现持续状态,可导致身心健康的损害。又被称作“职业紧张”或“职业应激”。
工作压力的来源
1.工作特征因素,如工作环境差、工作时间过长。
2.个体在组织中的角色,如角色模糊职责不清。
3.工作中的人际关系,如与同事冲突。
4.职业生涯发展,如缺乏发展个人能力和晋升机会。
5.组织的结构和气氛,如企业内没有良好沟通。
6.社会支持,如缺乏可信任朋友。
工作压力大的解决办法
1.时间管理
按轻重缓急分配工作次序,主管也要分责授权,1天工作8小时,每做1小时要休息10分钟,时间管理好,压力也会减小。
2.幽默感
别把老板、主管、同事的玩笑话想得太严肃,职场和谐很需要幽默感。
3.正面思考
把工作难关当作挑战,不要看衰自己,要多自我鼓励。不懂就问人,或寻求外援,唯有实际解决困难,才不会累积压力。“加油,我一定办得到。”跟“唉,我只要不被老板骂就好。”2种心情做出的工作绩效绝对不同,正面思考并非天生本能,可经过后天练习养成。
4.说出困难
工作、生活、感情碰到困难要说出来,倾听者不一定能帮你解套,但这是抒发情绪最立即有效的方法,很多忧郁症患者因碰到困难不肯跟旁人说,自己闷闷、默默地做事,最后闷出忧郁症。